Fabrice Coutty
Frankfurter Straße 93
35440 Linden
Deutschland
Einzelunternehmen
Telefon: 0172 5403799
E-Mail: info@immo-automate.com
Die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer nach § 27a UStG ist beantragt und wird nach Erteilung hier ergänzt.
Fabrice Coutty, Frankfurter Straße 93, 35440 Linden
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
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Für die Online-Terminbuchung nutzen wir Calendly, LLC, 3423 Piedmont Rd NE, Atlanta, GA 30305, USA. Bei der Buchung werden Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse an Calendly übermittelt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen). Datenschutzrichtlinie: calendly.com/privacy. Datenübertragung in die USA auf Basis von Standardvertragsklauseln.
Wenn Sie uns über ein Kontaktformular, per E-Mail oder über ein Chat-Widget eine Anfrage senden, wird Ihre Anfrage mithilfe von KI-Technologie (Anthropic Claude, Anthropic PBC, 548 Market St., San Francisco, CA 94104, USA) automatisiert ausgewertet. Dabei werden Ihre Angaben (z.B. Objektart, Region, Budget, Zeitrahmen) nach sachlichen Kriterien priorisiert, um den zuständigen Makler effizient über Ihre Anfrage zu informieren. Es erfolgt keine automatisierte Ablehnung Ihrer Anfrage — jede Anfrage wird an den Makler weitergeleitet. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen). Sie haben gemäß Art. 22 Abs. 3 DSGVO das Recht, eine manuelle Überprüfung der Auswertung zu verlangen. Datenübertragung in die USA auf Basis von Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Datenschutzrichtlinie: anthropic.com/privacy
Sofern für ein Maklerbüro der telefonische KI-Assistent aktiviert ist, wird Ihr Anruf von einem KI-System entgegengenommen, das sich zu Beginn des Gesprächs als solches zu erkennen gibt. Für die Sprachverarbeitung setzen wir Vapi Labs, Inc. (USA) als Auftragsverarbeiter und für die Sprachausgabe ElevenLabs, Inc. (USA) ein; die inhaltliche Auswertung erfolgt über Anthropic (siehe Ziffer 7). Verarbeitet werden Ihre Rufnummer, der Gesprächsinhalt sowie eine Zusammenfassung, um Ihr Anliegen an den Makler weiterzugeben. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen). Datenübertragung in die USA auf Basis von Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Sie können jederzeit verlangen, stattdessen direkt mit einem Menschen zu sprechen.
Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Löschung nach Abschluss der Anfrage.
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21 DSGVO). Kontakt: info@immo-automate.com. Beschwerden: Hessischer Beauftragter für Datenschutz und Informationsfreiheit, Postfach 3163, 65021 Wiesbaden.
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Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Fabrice Coutty (Einzelunternehmen, nachfolgend „Auftragnehmer") und Unternehmern im Sinne des § 14 BGB (nachfolgend „Auftraggeber") über KI-Automatisierungsdienstleistungen. Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer (Immobilienmakler und -unternehmen); ein Vertragsschluss mit Verbrauchern ist ausgeschlossen.
Der genaue Leistungsumfang wird im individuellen Dienstleistungsvertrag festgelegt. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht. Änderungen bedürfen der Textform.
Die Vergütung richtet sich nach dem individuell vereinbarten Angebot. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zahlbar. Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer von derzeit 19 %. Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen gemäß § 288 BGB berechnet.
Der Auftraggeber stellt alle für die Leistungserbringung notwendigen Informationen, Zugänge und Materialien rechtzeitig und vollständig zur Verfügung.
Soweit der Auftragnehmer im Rahmen der Leistungserbringung personenbezogene Daten des Auftraggebers verarbeitet, wird ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.
Die Haftung des Auftragnehmers ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Eine Haftung für entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. § 309 Nr. 7 BGB bleibt unberührt.
Beide Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen der jeweils anderen Partei nicht an Dritte weiterzugeben und nur für die Zwecke der Zusammenarbeit zu verwenden.
Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht nicht, da Verträge ausschließlich mit Unternehmern im Sinne des § 14 BGB geschlossen werden (vgl. § 1). Die verbraucherschützenden Vorschriften der §§ 312 ff. BGB finden keine Anwendung.
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand für Kaufleute: Linden (Hessen).